Proces RMA
Procedura RMA (Return Merchandise Authorization) umożliwia klientom zwrot wadliwych produktów do firmy MICROSENS w celu ich naprawy lub wymiany. Po złożeniu wniosku o RMA firma MICROSENS prześle formularz. Prosimy o wypełnienie formularza w całości i odesłanie go wraz z uszkodzonym produktem na następujący adres:
MICROSENS GmbH & Co. KG
Küferstr. 16
59067 Hamm/Niemcy
UWAGA: Jeśli uszkodzony produkt MICROSENS jest nadal objęty gwarancją, prosimy o bezpośredni kontakt z partnerem.
W przypadku komponentów nieobjętych gwarancją z przyjemnością przygotujemy dla Państwa kosztorys. Po naprawieniu lub wymianie wadliwego produktu przez firmę MICROSENS zostanie on odesłany do klienta.