Proces RMA

Proces RMA

Dzięki procedurze RMA (Return Merchandise Authorization) można zlecić naprawę lub wymianę wadliwych urządzeń MICROSENS.

Proces RMA

Procedura RMA (Return Merchandise Authorization) umożliwia klientom zwrot wadliwych produktów do firmy MICROSENS w celu ich naprawy lub wymiany. Po złożeniu wniosku o RMA firma MICROSENS prześle formularz. Prosimy o wypełnienie formularza w całości i odesłanie go wraz z uszkodzonym produktem na następujący adres:

MICROSENS GmbH & Co. KG
Küferstr. 16
59067 Hamm/Niemcy

UWAGA: Jeśli uszkodzony produkt MICROSENS jest nadal objęty gwarancją, prosimy o bezpośredni kontakt z partnerem.

W przypadku komponentów nieobjętych gwarancją z przyjemnością przygotujemy dla Państwa kosztorys. Po naprawieniu lub wymianie wadliwego produktu przez firmę MICROSENS zostanie on odesłany do klienta.